Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de FIX App en de dienstverlening die wij van Someone aan jou leveren.
Door van onze FIX App (NL) gebruik te maken, ga je met deze overeenkomst akkoord. Omdat onze diensten vaak worden uitgebreid en snel kunnen veranderen, kan ook deze overeenkomst regelmatig veranderen. De meest recente overeenkomst is daarom steeds van toepassing. Als de voorwaarden veranderen worden deze door ons op Facebook, op de Website van Someone en eventueel via een Nieuwsbrief gepubliceerd.

FIX App voor Consumenten en Ondernemers

Met onze FIX App kun je als consument verzoek tot opdrachten voor klussen uitzetten en als ondernemer kun je op deze verzoeken reageren. Als een ondernemer reageert op een verzoek dan kan hij communiceren met de consument. Nadat de communicatie door Someone binnen de FIX App is opengesteld tussen de consument en de ondernemer houdt de verdere verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid op m.b.t. de samenwerking en verdere dienstverlening tussen de ondernemer en de consument. De FIX App draagt dus alleen zorg voor het verbinden van partijen (consumenten en ondernemers).

Vergoeding

Iedere consument en ondernemer kan de FIX App gratis downloaden in de Apple-store (Ios) of in de Play-store (Android). Ook het gebruik van de FIX App is volledig gratis!

Inschrijven

Voor het registreren binnen de FIX App vragen we je een account aan te maken met je e-mailadres en een wachtwoord. Daarnaast is het invullen van een postcode verplicht. Hiermee is je inschrijving compleet. In de FIX App kun je eventueel een profielfoto toevoegen. We gaan er vanuit dat één registratie per consument of als ondernemer voldoende ruimte biedt om met elkaar in contact te komen. Meerdere accounts aanmaken is natuurlijk mogelijk.

Het plaatsen van contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, websites of social media etc) in je profiel waardoor een klusser gelijk te herleiden is zullen binnen de FIX App verwijderd worden. Bij een overtreding van deze regel kan een klusser verwijderd worden uit de App

Uiteraard geldt voor zowel de consument als voor de ondernemer dat je de App zo vaak je maar wilt kunt downloaden voor je Smartphone of Tablet. Je kunt daarbij steeds van hetzelfde inlog-account gebruik maken zodat op alle apparaten alle gegevens gelijk blijven.

Uitschrijven / Opzeggen

Voor de FIX App geldt dat als je de App verwijdert van je telefoon of tablet, je automatisch ook je e-mailadres en postcode gegevens verwijdert.

Betalingen

De FIX App is volledig gratis voor consumenten en ondernemers te downloaden.

Privacy

Wij behandelen de in de FIX App ingevulde gegevens strikt vertrouwelijk, lees hierover meer in ons Privacy Statement. Binnen de FIX App slaan we alleen de e-mailgegevens, postcodes en eventueel de profielfoto’s op van de consumenten en ondernemers. Heb je vragen over de manier waarop wij met (persoons)gegevens omgaan, dan kun je altijd een vraag stellen door contact op te nemen met Someone.

Aansprakelijkheid

Het gebruik van onze App is voor eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die je als gevolg van het gebruik van onze FIX App mocht ondervinden. Someone is verder niet verantwoordelijk voor de inhoud van de communicatie tussen consument en ondernemer. Someone faciliteert deze FIX App, maar heeft geen bemoeienis nadat de communicatie tot stand is gekomen tussen consument en ondernemer.

Intellectuele Eigendomsrechten

De FIX App en haar beheeromgeving zijn door intellectuele eigendomsrechten beschermd. Het is niet toegestaan het geheel of delen van onze dienst openbaar te maken, te verveelvoudigen, of anderszins te saboteren of exploiteren.

Klachtenregeling en geschillen

Als je een klacht hebt, dan horen we dat graag. Gebruik daarvoor ons e-mailadres: info@someone.works. Wij nemen binnen drie werkdagen contact met je op.